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제목	재무과 윤보람 주무관을 칭찬합니다.
작성자	이**	등록일	2022-05-23	조회	477
첨부
안녕하세요. 2022년 5월 19일에 재무과에 방문하였는데 재무과 윤보람 주무관 친절과 주민을위한 마음자세에 대해 칭찬합니다. 소득세 신고차 먼저 전화 상담을 드렸는데 친절한 어투로 절차 준비물 등 자상하게 만족하게 설명을 해줬고 방문해서 처리 과정에서도 밝은 첫 인사와 의자를 권하였고 모르는것은 이해 할때까지 성심껏 설명과 작성을 해줬습니다. 많은건을 처리 하다보면 말투가 흔들릴 수 있는데 친절 상냥한 어조로 시작부터 끝까지 만족했습니다. 그리고 제 앞에 민원인은 본인 뜻과 덜 맞았는지 볼멘 어조로 듣기 거북하게 하였으나 윤 주무관은 조금도 변함없이 친절 상냥한 어조로 설명을 하는것을 보고 놀랐습니다. 민원인 마음이 어떠하시면 볼멘 소리를 하겠냐며 오히려 민원인 마음을 어루만지는 것이었습니다. 친절 상냥 배려 등 너무도 수준 높은 업무 수행에 진정 감동 감사합니다.

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