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열린광장

진료과 휴진 일정공지를 홈페이지에 명시해 주셨으면 합니다 글의 상세내용
제목 질문 진료과 휴진 일정공지를 홈페이지에 명시해 주셨으면 합니다
작성자 이성희 등록일 2023-12-07 조회 832
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홈페이지를 보고 진료과를 확인하고 가면 항시 휴진하는 과가 많아서 헛걸음 하는 일이 빈번합니다.그리고 대표전화로 문의하면 불친절한 말투로 하시다보니 꺼려지게 되구요~
이런 일이 반복되지 않게 홈페이지에 "진료과 및 휴진일정 안내" 공지를 띄워 주세요
너무 번거롭습니다~~타지역으로 가기에도 시간이 많이 들기도 하구요~~지역 군민들이 자주 이용할 수 있는 의료원이 될 수 있게 반영을 해주셨으면 합니다

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RE: 진료과 휴진 일정공지를 홈페이지에 명시해 주셨으면 합니다 글의 상세내용
제목 답변 RE: 진료과 휴진 일정공지를 홈페이지에 명시해 주셨으면 합니다
작성자 보건의료과 등록일 2023-12-18 조회 758
첨부  
먼저 보건의료원을 이용해주시는 귀하께 휴진으로 진료에 불편을 드린 점 송구하다는 말씀 드립니다.

귀하께서 건의하여 주신 휴진과 홈페이지 공지요청에 대해 말씀드리겠습니다.
홈페이지에 새로운 소식을 올리거나 수정 사항이 있을 경우
저희가 직접 홈페이지에 수정사항을 바로 작업하는 것이 아니고
공문을 통해서 군청 담당자에게 요청하면 홈페이지 관리업체에 전달하여 홈페이지를 수정하게 됩니다. 이 과정에 시간이 많이 소요되기 때문에 수시로 발생하는 휴진안내를 실시간으로 반영하기는 사실상 어려운 상황입니다.
번거롭고 불편하시더라도 대표전화나 외래과 직통번호로 연락하셔서
실시간 진료 안내를 받는 것이 가장 불편을 줄일 수 있는 방법이라고 사료됩니다.

대표전화나 외래과 직통번호는 보건의료원 홈페이지 상단에 의료원소개-시설안내 부분을
참고하여 주시기 바랍니다.

보건의료원 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며 귀댁에 건강과 행복이 가득하시길 바랍니다. 추가로 문의사항이 있으신 경우 청양군보건의료원 진료관리팀(940-4920~22)으로 전화주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 감사합니다.

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담당부서 :
보건사업과
담당자 :
김영준
연락처 :
041-940-4517
최종수정일 :
2024-04-11
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