1. 귀 가정의 평안하심을 기원드립니다.
2. 귀하께서 우리군 고추문화마을을 이용해 주셔서 깊은 감사를 드리며, 먼저 금번 저희 시설에 이용하는 동안 불미스러운 일이 발생해 심려를 끼쳐드린점에 대해 심심한 위로의 말씀을 드리오며, 귀하께서 건의하신 내용에 대하여 답변 드리도록 하겠습니다.
1) 지난 5월 21일 고추문화마을에 1박 2일간 가족과 함께 머물다 지네에게 물리고 걱정되어 밤새 잠을 이루지 못했음에도, 안내실에서는 전화도 안 받고 퇴실전까지 현장에 방문해 상황 파악 및 적절한 조치를 취하지 안했다는 지적사항에 대하여, 향후 이런 문제점이 발생하지 않도록 해당 근무자에게 엄중 경고조치 하였고 해당 근무자 복무교육을 실시하도록 했으며, 펜션 주변 벌레 퇴치제 살포 등 철저한 사전점검 등으로 청결상태 유지토록 최선을 다 하겠습니다.
2) 청양군에서 운영하는 시설인데 관리가 소홀하고 억울한 마음이 들어 피해 보상 차원에서 환불조치 해주길 바란다는 내용에 대하여, 금번 발생한 불미스러운 일은 저희 군 시설의 관리소홀로 기인된 점으로 판단되어 환불초지 토록 하겠습니다.
3) 평소 군정에 관심과 좋은 의견을 주셔서 감사 드리며, 기타 추가로 궁금하신 사항이 있으시면 우리군 담당부서인 공공시설사업소 경영담당(041-940-4851)으로 전화하여 주시면 성심껏 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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