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캐시노트 유료 구독 해지, 자동결제 중단, 계정 탈퇴 방법을 단계별로 안내합니다. 필요한 절차만 빠르게 확인할 수 있습니다. 빠르고 정확한 절차를 알아보시려면 아래의 링크를 클릭하여 확인하세요.
1. 구독 상태 먼저 확인하기
캐시노트를 더 이상 이용하지 않으려면 먼저 현재 구독이 활성화되어 있는지 확인하세요.
앱의 멤버십 관리 또는 구독 현황 메뉴에서 자동결제 여부와 남은 이용 기간을 확인할 수 있습니다.
2. 자동결제 중단 방법
자동결제를 중단하려면 아래 순서를 따라 진행합니다.
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캐시노트 앱 실행
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더보기 메뉴 → 멤버십 관리 선택
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활성 구독 클릭
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자동결제 해지 또는 구독 취소 버튼 누르기
해지가 완료되면 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않습니다.
3. 결제 환불 요청
이미 결제가 진행되었다면 앱 내 고객센터에서 환불 요청이 가능합니다.
설정 → 문의하기 메뉴에서 결제 내역과 사유를 전달하면, 보통 1~2일 내 답변을 받을 수 있습니다.
4. 계정 탈퇴 절차
서비스 이용을 완전히 종료하려면 계정을 삭제해야 합니다.
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앱 → 설정 → 회원 정보 관리
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하단의 탈퇴하기 선택
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안내에 따라 절차 완료
탈퇴 시 계정과 데이터는 삭제되며, 동일 번호로 재가입하면 새 계정으로 처리됩니다.
5. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 앱 삭제만 하면 자동결제가 중단되나요?
A. 아닙니다. 앱 삭제로는 구독이 중단되지 않습니다. 반드시 멤버십 관리 메뉴에서 해지해야 합니다.
Q. 탈퇴하면 환불이 자동으로 되나요?
A. 아닙니다. 탈퇴와 환불은 별개 절차입니다. 고객센터를 통해 따로 요청해야 합니다.
Q. 해지 후에도 요금이 청구되었어요. 이유는 무엇인가요?
A. 구글 플레이나 앱스토어 구독이 별도로 활성화되어 있을 수 있으니, 스토어 구독도 확인하세요.
➡️캐시노트 해지 탈퇴 환불 바로가기
<출처: https://infocity.citzone.com/ >
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